口コミで患者さんの声を検証!飯田橋クリニックの評価

クリニックの雰囲気やスタッフの対応は?

飯田橋クリニックの口コミ評判アンケートを基に、クリニックの雰囲気やスタッフの対応を調査しました。

飯田橋クリニックの雰囲気とスタッフ対応にかんする口コミ

院内に入って受付に行くと、受付の女性がすごくハキハキしていて対応が良かったのが好印象でした。看護士さんも、私の話を良く聞いてくださり、安心できました。(35歳:女性)

スタッフの皆さんが、フレンドリーで明るくてとてもよいと思います。スキンケアの方法などもアドバイスしてくれるので日々のお肌のお手入れに活かせ、大変助かります。(38歳:女性)

受付の方も看護士の方もスタッフさんはみんな明るくて、頻繁に通院するのも苦になりません。看護士さんが薬に関する説明もきちんとしてくれるので、薬に関する知識もつきました。(31歳:男性)

クリニックに入ると、すごく明るい雰囲気で、待合室には貼り紙がたくさんしてあるため、待ち時間もあまり気になりません。子連れで行った時、ベビーカーでドアを開けるのが大変なのを、スタッフの方がテキパキと手伝ってくださったのがとても嬉しかったのを覚えています。(27歳:女性)

7歳の娘が通っておりますが、いつ行っても対応が良く、子供も通院を嫌がりません。いつも娘に優しくしていただき、ありがとうございます。(33歳:女性)

100人アンケート結果:患者さんへの気遣いと居心地の良さ

アンケート結果の口コミの中でも特に目立つのが、受付スタッフや看護スタッフの対応の良さです。子供から年配の方に至るまで、「いつも笑顔でやさしい」「明るい」「テキパキしている」「話がしやすい」等の高評価コメントが続きます。

病院が大好きで毎日でも通いたい!という人はきっと少数派で、大抵の方はできれば行きたくない…というのが本音でしょう。しかし、皮膚科の慢性疾患では、連続した通院が必要になるもの。

そんな中でも、飯田橋クリニックのスタッフのように、患者さんの気持ちを和ませてくれたり、明るい気分にさせてくれるのであれば、次に病院に行くのもそんなに苦ではなくなるかもしれません。明るく親切な対応と言うのは、それだけの効力があるのです。

飯田橋クリニックの居心地の良さは、スタッフの人柄や普段からの患者様に対する心がけの表れなのでしょう。完治までに時間のかかる症状の場合は、特に雰囲気の良いクリニックに通いたいものですね。

 
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